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Charte de déontologie – Coaching pour particuliers

CHARTE DE DEONTOLOGIE COACHING pour PARTICULIERS

Notre charte déontologique est alignée sur les principes développés par les codes de déontologie des principaux syndicats de coaching, en particulier conforme aux recommendations de l’EMCC (Conseil International du Coaching, du Mentorat et de la Supervision) ainsi que celui de la Haute Ecole de Coaching dont nous sommes certifiés.

Relations avec les clients

Contexte

Lors de l’exercice d’activités professionnelles avec ses clients, à quelque titre que ce soit, le coach adopte une conduite conforme au présent code et s’engage à fournir la qualité de service qui peut raisonnablement être attendue d’un coach professionnel.

Contractualisation

Avant le début de la relation de travail, le coach doit :

  • Mettre le code de déontologie à disposition de son client et expliciter clairement son engagement à le respecter.
  • Expliquer précisément et vérifier la bonne compréhension par le client de la nature et des termes du contrat de coaching, y compris des dispositions financières, logistiques et de confidentialité qu’il contient.

Le coach se fonde sur ses connaissances et son expérience professionnelle pour comprendre les attentes de son client, afin de définir avec lui un programme de travail permettant d’y répondre.

Le coach doit expliquer ouvertement les méthodes qu’il emploie et, si le client  le demande, fournir des informations complémentaires sur les processus en cause.

Le coach s’assure que la durée du contrat permet d’atteindre les objectifs du client. Il veille en permanence à favoriser l’indépendance et l’autonomie du client.

Le coach s’assure que les locaux où se déroulent les activités de coaching ou de formation offrent des conditions optimales pour l’apprentissage et la réflexion, conditions qui favorisent l’atteinte des objectifs fixés par contrat.

Le coach veille à faire passer les intérêts de son client en priorité, en s’assurant toutefois que lesdits intérêts ne vont pas à l’encontre de ceux du commanditaire s’il y a lieu.

Intégrité

Le coach communique à tout client, commanditaire et collègue des informations précises et véridiques sur ses qualifications professionnelles, l’association professionnelle à laquelle il appartient, son expérience, sa formation, ses certifications et accréditations.

Lors d’échanges avec des tiers, le coach doit exposer précisément et honnêtement la valeur ajoutée de son travail de coach.

Le coach s’assure qu’aucune publication, support promotionnel ou autre ne contient ou ne suggère des indications erronées ou trompeuses sur ses compétences, qualifications ou accréditations professionnelles. Le coach précise qui sont les personnes à l’origine des activités, idées et outils qu’il utilise et n’en revendique en aucun cas la paternité.

Le coach s’engage à respecter les lois applicables et à ne jamais encourager, faciliter ou cautionner de quelconques activités malhonnêtes, illégales, non professionnelles ou discriminatoires.

Confidentialité

Pendant la relation de travail, le coach garantit le plus strict degré de confidentialité avec tous les clients, sauf si la loi l’oblige à divulguer certaines informations.

Le coach définit clairement à ses clients, les conditions dans lesquelles la confidentialité pourra être levée (activités illicites ou danger pour eux-mêmes ou des tiers, etc.) et recherche activement un accord sur ces limites de confidentialité, sauf si la loi l’oblige à divulguer certaines informations.

Le coach sauvegarde, conserve et détruit tous les documents utiles relatifs à son travail avec ses clients, notamment les fichiers et messages électroniques, de façon à garantir la confidentialité, la sûreté et le respect de la vie privée, conformément aux lois et autres dispositions applicables dans son pays en matière de protection des données et de confidentialité.

Le coach doit expliquer à son client qu’il travaille avec un superviseur et s’assurer que le client est d’accord pour que son cas soit évoqué anonymement à l’occasion de cette supervision. Il doit par ailleurs préciser au client que la relation de supervision est elle-même soumise à des règles strictes de confidentialité.

Si le client est un mineur ou un adulte vulnérable, le coach prend les dispositions utiles avec le commanditaire ou le tuteur pour assurer un degré de confidentialité approprié et conforme à l’intérêt du client, tout en respectant les dispositions légales en vigueur.

Interactions inappropriées

Il est de la responsabilité du coach de définir et de maintenir des limites claires, appropriées et culturellement admissibles en ce qui concerne toute forme d’interactions physiques ou virtuelles avec les clients ou commanditaires.

Le coach s’interdit toute relation sentimentale ou sexuelle avec ses clients pendant le déroulement d’un contrat. En outre, le coach doit être attentif à la possibilité d’une quelconque intimité sexuelle avec les parties susvisées et prendre les mesures appropriées pour mettre fin à une telle situation ou pour résilier le contrat afin de garantir une relation saine.

Conflits d’intérêts

Le coach s’interdit d’exploiter ses clients et de tirer de quelconques avantages financiers ou autres de leurs relations. Pour éviter tout conflit d’intérêts, le coach établit une distinction claire entre leurs relations professionnelles et toute autre forme de relations.

Le coach est conscient du risque de conflit d’intérêts de nature commerciale ou affective pouvant découler de la relation de travail et s’engage à régler ces situations de façon rapide et efficace, afin qu’elles ne portent aucun préjudice au client ou au commanditaire.

Le coach doit évaluer l’impact d’une relation de travail donnée sur ses relations avec d’autres clients et évoquer le risque de conflit d’intérêts avec les personnes concernées.

Le coach discute franchement de tout conflit d’intérêts avec son client et, s’il n’est pas possible de le régler efficacement, s’attache à trouver un accord pour mettre fin à la relation.

Fin de la relation professionnelle et responsabilités ultérieures

Le coach respecte le droit d’un client de mettre fin à une relation à tout moment du processus, dans les conditions prévues au contrat de coaching.

Le coach doit inciter le client ou le commanditaire à mettre fin à la relation de coaching, mentorat s’il estime que le client tirerait un meilleur parti du travail avec un autre professionnel d’une autre spécialité.

Le coach doit prendre les dispositions utiles pour que ses clients et leurs dossiers puissent être transférés, au cas où il se trouverait dans l’incapacité d’exercer son activité ou s’il décidait d’y mettre fin. Ce transfert doit se faire avec l’accord exprès de ses clients.

 

Conduite professionnelle

Le coach doit veiller à préserver la réputation de la profession.

Le coach doit faire preuve de respect vis-à-vis de ses confrères coachs, ainsi que vis-à-vis des différentes approches du coaching, du mentorat et de la supervision.

Égalité et diversité

Le coach s’interdit toute forme de discrimination, pour quelque motif que ce soit, et s’attache à renforcer sa propre sensibilité face à de potentiels motifs de discrimination.

Le coach est conscient de la possible existence de biais inconscients et veille à adopter une approche respectueuse et inclusive qui reconnaît et tient compte des spécificités de chacun.

Le coach doit remettre en question, dans un esprit constructif, les comportements perçus comme discriminatoires de tout collègue, collaborateur, fournisseur de services, client ou participant.

Le coach est attentif à sa communication orale, écrite ou non-verbale pour éviter toute forme de discrimination involontaire.

Le coach participe à des activités de développement destinées à renforcer sa propre sensibilité aux questions d’égalité et de diversité.

Infractions au code de déontologie

Le coach est conscient que toute infraction au présent code, donnant lieu à une procédure judiciaire contre lui, peut entraîner la résiliation de son accréditation.

Le coach doit s’opposer à un confrère s’il a une bonne raison de penser que ce dernier agit de façon contraire à la déontologie de la profession. Si la discussion ne permet pas d’aboutir à une solution, il doit en référer à l’organisation professionnelle à laquelle il adhère.

Obligations légales et réglementaires

Le coach est tenu de se conformer aux obligations réglementaires en vigueur dans les pays où il exerce, ainsi qu’aux politiques et procédures définies par les organisations professionnelles et applicables à leurs activités.

Le coach doit souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant ses activités de coaching dans les différents pays où il exerce.

 

Excellence de la pratique

Capacités professionnelles

Le coach possède les qualifications, compétences et expériences nécessaires pour répondre aux besoins des clients et s’engage à ne pas excéder les limites de ses compétences. Le cas échéant, il doit orienter ses clients vers un autre coach plus expérimenté ou aux qualifications mieux adaptées.

L’état de santé du coach doit lui permettre d’exercer ses activités dans de bonnes conditions. À défaut, ou s’il doute de sa capacité à exercer en raison de problèmes de santé, il doit demander conseil ou assistance auprès d’autres professionnels. Si nécessaire ou préférable, le coach doit suggérer au client de mettre fin à la relation de travail et l’orienter vers un autre coach.

Supervision permanente

Le coach établit une relation avec un superviseur qualifié ou un groupe de pairs, à une fréquence adaptée à sa pratique du coaching et conforme aux exigences de son organisation professionnelle et à son niveau d’accréditation.

Le coach veille à ce qu’aucun autre type de relation avec son superviseur ne risque de nuire à la qualité de la relation de supervision.

Le coach doit discuter de tout problème éthique réel ou potentiel ainsi que de toute infraction au présent code avec son superviseur ou groupe de pairs pour obtenir soutien et conseils.

Développement professionnel continu

Le coach élargit ses compétences de coach en suivant des formations et/ou actions de développement professionnel continu (DPC) adaptées à sa situation.

Le coach apporte une contribution à la communauté professionnelle, en fonction de son degré d’expertise. Cette contribution peut prendre diverses formes, par exemple une assistance informelle à d’autres membres actifs, une contribution au développement de la profession, la réalisation d’études, des publications, etc.

Le coach évalue systématiquement la qualité de sa pratique, par exemple au travers du feedback de ses clients, de son superviseur et d’autres interlocuteurs pertinents.

Coaching en entreprise, Coaching de vie et Thérapies brèves

Coaching en entreprise, Coaching de vie et Thérapies brèves

Coaching en entreprise, Coaching de vie et Thérapies brèves

« Thinking outside the circle » (littéralement: penser hors du cercle) est pour moi la représentation de mon travail avec mes clients.

Si la locution « thinking outside the box » a pour signification « sortir des sentiers battus » et se refère au cadre et au contexte, « thinking outside the circle » se réfère à la personne et à sa faculté et ses possibilités de changement, d’adaptation et d’évolution que le cadre ou le contexte change ou non.

Entreprises

Les soft skills, les mad skills et le leadership aident à faire la différence dans un monde VUCA !

Logo Mind-Set.fr

Le monde est en changement perpetuel ! Osez nous contacter !

Le monde VUCA ou VICA en Français (Volatil, Incertain, Complexe et Ambigu) actuel, met à mal toute notion d’immuabilité et nécessite d’avoir un etat d’esprit propice à l’adaptation et au changement.

Notre proposition de valeur consiste à apporter aux entreprises, dirigeants, managers et équipes méthodologies, moyens et diagnostiques propices  à se poser les bonnes questions et mettre en lumière des voies constructives.

Neuro-Coaching.io

Chacun se fixe inconsciemment des limites ! Osez nous contacter !

Chacun d’entre nous a adopté des comportements et élaboré des stratégies privilégiées qui sont ou ont peut être été optimisées pour certaines conditions ou situations, mais s’avèrent contre-productives dans d’autres contextes.

Notre démarche est résolument orientée solution. Notre but n’est pas de trouver la réponse à la génèse d’une situation donnée, mais d’utiliser des méthodologies, moyens et diagnostiques pour atteindre un objectif.

Thierry SPENLE pro

Qui suis-je ?

 

Je suis un ancien cadre supérieur dans des PME et Multinationales et créateur d’entreprises, mais surtout une personne d’une grande curiosité de tout et en particulier de l’humain.

Riche de mes diverses expériences de Vie d’une part et professionnelles d’autre part, j’ai souhaité m’orienter vers une activité porteuse de sens pour moi, et créer une structure qui me ressemble pour me consacrer à l’accompagnement de personnes en entreprise ou de particuliers, en y intégrant mes sensibilités et spécificités.

De formation scientifique et commerciale, je m’interesse depuis fort longtemps au developpement personnel, aux thérapies brèves et aux neurosciences. J’ai commencé à me former à l’hypnose puis de fil en aiguille entre autres à la PNL, EMDR, Sophrologie, EFT, psychologie positive, Communication non violente, Analyse transactionnelle et Coaching.

Au delà des techniques qui ne sont qu’un moyen, mon ambition est de VOUS aider à surmonter d’éventuels obstacles, vous ouvrir à vos potentialités et surtout à évoluer vers VOS objectifs.

Gee, I’m afraid to go on , has turn into …. Yes I can …

J’ai voulu mettre cette video en préambule de ce site, parce que pour moi elle représente l’enthousiasme, le dépassement de soi, la réussite et la joie de vivre quelquesoit le domaine, que je souhaite transmettre aux personnes avec lesquelles je travaille.

L’autre raison est qu’elle chamboule quelque peu les codes. Avec l’intention et l’état d’esprit adapté, nous sommes tous capables de choses insoupsonnées, mais quelques fois pour y croire il faut l’aide de quelqu’un – Nous somme là pour ca !

Pour paraphraser un célèbre physicien: A s’attendre à quelquechose de différent en faisant toujours la même chose, on risque d’attendre longtemps …

Mind-Set.pro est un espace de ressources spécialement dédié à des dirigeants et managers et contenant des publications sur différents sujets liés au management en particulier :

  • Résumés de livres
  • Articles divers sur le managements
  • Articles divers sur des préocupation managériales

Bien-Etre.io est un espace de ressources accessible à tous contenant des publications sur divers sujets de bien être et développement personnel, en particulier :

  • Résumés de livres
  • Informations sur  différentes techniques de thérapies brèves
  • Informations générales sur le coaching et le développement personnel
  • Outils et exercices de bien être et développement personnel

Code de déontologie thérapies brèves et mises en garde

CODE DE DEONTOLOGIE THERAPIES BREVES

Ce code est aligné sur les principes développés par les codes de déontologie des principaux syndicats et associations de chacune de nos pratiques.

Secret professionnel

Nous préservons la vie privée des personnes qui nous consultent en garantissant le respect du secret professionnel, y compris entre collègues. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour préserver l’anonymat des personnes qui nous consultent ou qui nous ont consulté. Cette obligation s’applique aussi dans le cadre de la supervision. Si des raisons thérapeutiques nécessitent la collaboration avec une personne donnant des soins au client, nous ne donnons les informations dont nous disposons qu’avec l’accord du client. Ce secret professionnel concerne non seulement ce qui nous a été confié mais aussi ce que nous avons vu, perçu, entendu, compris ou ressenti.

Qualifications et engagements

Nous sommes garant de nos qualifications qui définissent nos propres limites, compte tenu de nos formations et refusons toute intervention lorsque nous savons ne pas avoir les compétences nécessaires.

Nous ne devrons pas prétendre à des pouvoirs ou à des formations que nous n’avons pas. Nous devrons être prudent dans ses engagements. Nous ne ferons pas de promesses que nous ne pourrons tenir. Nous nous abstiendrons de toute publicité mensongère.

Nous exercons nos fonctions avec indépendance, probité et humanité. Nous faisons preuve, à l’égard de nos clients, de compétence, de dévouement, de diligence et de prudence.

Nous tenons à jour nos connaissances théoriques et pratiques mises à jour régulièrement par une formation continue.

Respect de la personne, de sa dignité et non discrimination

Dans le cadre de nos pratiques nous nous engageons au respect de votre personne et de vos croyance.

L’origine, les mœurs, la situation de famille, un handicap ou l’état de santé, l’appartenance vraie ou supposée à une ethnie, une nation, une religion déterminée ou à un courant politique ne peuvent constituer un motif valable pour poser sa clause conscience.

Nous nous abstenons de toute attitude allant à l’encontre des interets de notre client et ne profitons en aucun cas de sa vulnérabilité pour en tirer un plaisir, un intérêt quelconque ou un avantage financier. Nous le traiterons toujours avec respect et avec dignité. Aucun abus ne pourra se justifier d’une complaisance, même active, du client.

Acceptation préalable des conditions et méthodes par le client

Avant toute intervention nous nous assurons du consentement des personnes qui nous consultent. Nous informons des modalités, des objectifs et des limites de notre intervention. Dès le début de la thérapie, nous attention l’attention de nos patients sur ses droits et soulignons les points suivants :

  • type de méthode employé (s’il le juge approprié à la situation du patient). Il précise les conditions de travail (y compris les conditions d’annulation ou d’arrêt)
  • conditions financières (honoraires, prises en charge, règlement des séances manquées)
  • secret professionnel

Refus de prise en charge

Nous refusons toute demande d’un tiers qui recherche un avantage illicite ou immoral ou qui fait acte d’autorité abusive dans le recours à nos services.

Nous pouvons par ailleurs refuser une prise en charge  pour des raisons propres à l’organisation, au demandeur ou à nous-même.

Possibilité d’arrêt des prestations

Dans le cas où nous nous voyons dans l’obligation d’arrêter notre intervention, nous nous efforcerons de prendre les mesures appropriées pour que la continuité notre action professionnelle soit assurée par un collègue, avec l’accord des personnes concernées et sous réserve que cette nouvelle intervention soit fondée et déontologiquement possible.

MISES EN GARDE:

Nos pratiques de thérapies brèves ne se substituent pas à un traitement médical, si vous suivez un traitement, demandez l’avis à votre médecin.

En aucun cas les informations et conseils proposés sur notre site ou lors d’une séance ne sont susceptibles de se substituer à une consultation ou un diagnostic formulé par un médecin ou un professionnel de santé, seuls en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé.

Aucun diagnostic ni prescription ne sera établi lors de nos seances. Toute question relevant du domaine médical sera à poser préalablement à votre médecin traitant exclusivement.

Le praticien en thérapies brèves n’est ni un magicien ni un sauveur, mais un professionnel utilisant des techniques pour accompagner l’autre pour qu’il puisse effectuer un travail par lui-même, sur lui-même.

Thierry SPENLE

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Thierry SPENLE www.Mind-Set.fr

Mes études classiques ont été éclectiques avec des formations en Chimie, Sciences Economiques pour terminer par une Ecole Supérieure de Commerce.

Ma carrière professionnelle a été riche et variée à des postes de management ou de direction  dans des pme industrielles, des sociétés que j’ai créées mais également dans des grands groupes internationnaux.

Ma curiosité m’a très tôt amené à m’intéresser au développement personnel puis à des techniques de thérapies brèves ainsi qu’aux neurosciences. J’ai commencé par expérimenter l’hypnose en faisant de l’hypnose de spectacle et de l’hypnose de rue. Devant les  multiples possibilités que pouvait présenter cette technique, mais également poussé par des personnes qui souhaitaient règler des problématiques personnelles, je me suis formé à l’hypnose thérapeutique. Je me suis ensuite intéressé à d’autres techniques thérapeutiques, de psychologie, de psychométrie, de développement personnel et formé dans certaines d’entre elles.

Je me consacre maintenant exclusivement à des missions en entreprises et pour particuliers liées au coaching, développement personnel et aux thérapies brèves.  En entreprises, je coache des managers, dirigeants et employés dans le cadre de leur prise de fonction ou de leur évolution de carrière, ainsi que des équipes. Je réalise également des bilans de compétences et des recrutements. D’autre part, j’accompagne des particuliers dans des actions de coaching de vie et la mise en oeuvre de techniques de thérapies brèves.

Formations en coaching, thérapies brèves et développement personnel

Haute Ecole De Coaching

Evolution & Perspective

Coach Professionnel Certifié RNCP niv. 6 Européen

Spécialialisation en Coaching de dirigeant (Traincoach ®) et Coaching d’équipe

Etymologiquement, Le coaching consistait à enmener une personne importante de l’endroit ou elle était à l’endroit ou elle désirait aller. Cette définition convient très bien au coaching moderne.

Thierry Spenle Coach certifie RNCP niv 6 Haute ecole de coaching

Wingwave

 

Praticien en coaching Wingwave® – EMDR & PNL

Spécialisation dans l’utilisation de la Wingwave dans le cadre de l’Euphorie et la prophylaxie du Burn-out et la wingwave à distance.

La Wingwave est une technique basée sur l’utilisation de L’EMDR et la PNL

Thierry SPENLE coach certifié Wingwave  www.mind-set.fr

Hypnosup Paris

Praticien en Hypnose Ericksonienne

Spécialisations en gestion de la douleur, arret du tabac, amincissement, soulagement de la dépression et traitement des phobies et angoisses.

L’hypnose ericksonienne est très probablement le type d’hypnose le plus connu en France et se classe dans les techniques d’hypnose conversationnelle.

Thierry SPENLE praticien hypnose ericksonienne Hypnosup Paris

Simpson Protocol

Praticien en Hypnose Elmanienne

L’hypnose Elmanienne est moins connue en France et s’inspire des pratiques de Dave Elman, contemporain de Milton Erickson. L’hypnose Elmanienne est une technique qui se classe dans la categorie d’hypnose profonde.

Thierry SPENLE - Hypnose Elmanienne Simpson Protocol

Cubiks

Certifié et accrédité pour mener test personnalité PAPI 3

Le test de personnalité PAPI est un test de personnalité au travail.

Thierry SPENLE PAPI 3

MBTI

Myers Briggs Type Indicator

Certifié et accrédité pour mener test personnalité MBTI

Le MBTI (Myers Briggs type Indicator) est l’un des questionnaires de personnalité les plus utilisés au monde et est issu des travaux de Karl Gustav Jung sur la dynamique des types

Thierry Spenle accredité mbti

International NLP

Technicien en PNL (Programmation Neuro Linguistique)

La PNL est une boite à outil, d’analyse, d’information et de compréhension sur la perception qu’à un individu sur le monde qui l’entoure et aux réactions associées.

Thierry Spenle praticien PNL

Centre Francais de Formation en Sophrologie

Praticien en Sophrologie

La Sophrologie est une méthode psychocorporelle de relaxation non tactile, basee sur un ensemble de techniques de respirations, mouvement et suggestions issues de l’hypnose,yoga, Zen japonais, Bouddhisme Thibetain, autosuggestion,…

alter-neo.fr Thierry SPENLE praticien en Sofrologie

Ecole Francaise d’Analyse Transactionnelle

Praticien en Analyse Transactionnelle

Thierry SPENLE Pratitien en analyse Transactionnelle

Ecole Francaise d’enneagramme

Praticien en Enneagramme

 

Thierry SPENLE - Hypnose Elmanienne Simpson Protocol

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