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Coaching d’organisation

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Coaching d’organisation

« La raison d’être d’une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires». [ Peter Drucker ]

Le coaching d’organisations est un accompagnement dans un processus de transformation, d’acteurs d’un même système composé de plusieurs entités ou équipes appartenant à ce même système.

Ce travail à l’échelle de l’organisation permet un changement profond. c’est une méthode particulièrement adaptée pour développer de nouvelles dynamiques relationnelles, améliorer les interactions et favoriser l’émergence de solutions. c’est est un outil puissant pour améliorer la performance et la productivité d’une entreprise. Il englobe diverses compétences clés, telles que le leadership, la communication, la collaboration, la gestion du temps et la résolution de problèmes, pour n’en nommer que quelques-unes.

Différences entre le coaching d’équipe et le coaching d’organisation

Le coaching d’organisation est une approche globale axée sur l’amélioration de la performance de l’ensemble de l’entreprise, tandis que le coaching d’équipe se concentre sur l’amélioration de la dynamique et de la performance au sein de groupes spécifiques. Les deux formes de coaching peuvent être complémentaires et, dans de nombreux cas, sont utilisées conjointement pour soutenir le développement et la croissance d’une organisation.

Le coaching d’organisation et le coaching d’équipe sont deux approches distinctes du coaching professionnel, chacune ayant des objectifs et des domaines d’application spécifiques. Bien qu’il puisse y avoir des chevauchements, ces deux formes de coaching diffèrent principalement par leur portée, leur cible et leur impact.

Coaching d’organisation :

  1. Portée : Le coaching d’organisation se concentre sur l’ensemble de l’entreprise, abordant des questions liées à la structure, la culture et les processus organisationnels. Son objectif est d’améliorer l’efficacité et la performance globale de l’organisation.
  2. Cible : Ce type de coaching s’adresse aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés de tous les niveaux hiérarchiques, en fonction des besoins spécifiques de l’organisation.
  3. Impact : Le coaching d’organisation vise à produire des changements durables au sein de l’entreprise, en facilitant l’innovation, la gestion du changement et le développement des compétences à tous les niveaux.

Coaching d’équipe :

  1. Portée : Le coaching d’équipe se concentre spécifiquement sur les équipes ou les groupes de travail au sein de l’organisation. Il vise à améliorer la cohésion, la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe, ainsi qu’à résoudre les conflits et les problèmes internes.
  2. Cible : Ce type de coaching s’adresse principalement aux équipes ou groupes de travail, y compris les chefs d’équipe et les membres de l’équipe, en mettant l’accent sur les dynamiques et les interactions au sein du groupe.
  3. Impact : Le coaching d’équipe cherche à renforcer la performance collective de l’équipe, en améliorant les relations interpersonnelles et en favorisant un environnement propice à la réussite des objectifs communs.

Champ d’action du coaching d’organisation

Domaines clé

Le coaching d’organisation se concentre sur plusieurs domaines clés qui sont essentiels au succès d’une entreprise. Parmi ceux-ci, on retrouve :

  1. Leadership : Le coaching aide les dirigeants à développer leur style de leadership et à renforcer leur capacité à mobiliser leurs équipes vers des objectifs communs.
  2. Communication : Un coach d’organisation travaillera avec les membres d’une entreprise pour améliorer leurs compétences en communication, favorisant ainsi un environnement de travail plus harmonieux et productif.
  3. Collaboration : Le coaching encourage la collaboration au sein des équipes, ce qui permet d’optimiser la synergie et d’accroître la créativité et l’innovation.
  4. Gestion du temps : Un coach aidera les employés à gérer leur temps de manière plus efficace, en les aidant à établir des priorités et à développer des stratégies pour atteindre leurs objectifs.
  5. Vision stratégique : Le coaching d’organisation aide les entreprises à définir et à mettre en œuvre une vision stratégique claire, en alignant les objectifs de l’organisation avec les besoins du marché.

Avantages du coaching d’organisation

Le recours au coaching d’organisation présente de nombreux avantages, tels que :

  1. Développement des compétences : Le coaching permet aux employés d’acquérir de nouvelles compétences et de renforcer celles qu’ils possèdent déjà, ce qui augmente leur valeur au sein de l’entreprise.
  2. Résolution de problèmes : Le coaching aide les membres d’une organisation à résoudre les problèmes de manière plus efficace en développant leur capacité à penser de manière créative et à aborder les défis sous différents angles.
  3. Intelligence émotionnelle : Les coaches d’organisation aident les employés à développer leur intelligence émotionnelle, ce qui améliore la gestion des relations interpersonnelles et la prise de décision.
  4. Innovation : Le coaching encourage l’innovation en favorisant un environnement où les idées nouvelles et créatives sont valorisées et exploitées.
  5. Gestion du changement : Le coaching aide les organisations à gérer les transitions et les changements de manière plus efficace en soutenant les employés dans leur adaptation à de nouvelles circonstances.

Caractéristiques clés du coaching d’organisation

Les caractéristiques clés du coaching d’organisation incluent :

  1. Motivation : Le coaching d’organisation vise à renforcer la motivation et l’engagement des employés envers l’entreprise et ses objectifs.
  2. Culture organisationnelle : Il aide à créer une culture organisationnelle positive, fondée sur la confiance, le respect et l’apprentissage continu.
  3. Établissement d’objectifs : Le coaching facilite l’établissement d’objectifs clairs et mesurables pour les employés et l’organisation.
  4. Responsabilisation : Il encourage les employés à assumer la responsabilité de leurs actions et de leurs résultats.
  5. Adaptabilité : Le coaching d’organisation aide les employés à développer leur capacité d’adaptation et leur résilience face à un environnement en constante évolution.
  6. Gestion de conflits : Il enseigne des techniques de gestion de conflits

> Notre méthodologie et spécificités

Méthodologie

Compte tenu de l’aspect global et systémique, le coaching d’organisation est un processus itératif et évolutif qui nécessite une approche flexible et adaptative.

Le coaching d’organisation inclu typiquement 8 étapes visant à aider les organisations à améliorer leur performance, leur efficacité et leur culture d’entreprise.

  1. Analyse des besoins : Identification des objectifs spécifiques du coaching, les enjeux et les défis auxquels l’organisation est confrontée. Cette étape implique des entretiens avec les dirigeants, les employés et les parties prenantes pour évaluer les besoins et les attentes.
  2. Diagnostic organisationnel : Évaluation de la structure, de la culture, des processus et des systèmes existants de l’organisation. Utilisation d’outils tels que des questionnaires, des observations et des analyses de données pour identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (SWOT).
  3. Élaboration d’un plan d’action : Sur la base du diagnostic, élaboration d’un plan d’action personnalisé pour atteindre les objectifs identifiés. Ce plan doit inclure des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART) et décrire les actions nécessaires pour les atteindre.
  4. Mise en place des actions : Miseen œuvre des actions définies dans le plan, en veillant à communiquer clairement les changements, à mobiliser les ressources nécessaires et à former les employés, si nécessaire.
  5. Coaching individuel et collectif : Fourniture d’un soutien personnalisé aux dirigeants, aux managers et aux équipes pour les aider à développer de nouvelles compétences, à surmonter les obstacles et à adopter de nouveaux comportements. Le coaching peut prendre la forme de séances individuelles, de groupes de travail ou d’ateliers.
  6. Suivi et évaluation : Surveillance régulière des progrès et de l’impact des actions mises en place. Mise en place et utilisation d’indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer les résultats et ajustement du plan d’action si nécessaire.
  7. Feedback et apprentissage : Recueil régulier des commentaires auprès des participants pour identifier les réussites, les difficultés et les opportunités d’amélioration. Utilisation de ces informations pour ajuster le coaching et renforcer l’apprentissage.
  8. Consolidation et pérennisation des acquis : Renforccement des changements obtenus en veillant à ce qu’ils soient intégrés dans la culture et les processus de l’organisation. Cela peut inclure la mise en place de mécanismes de soutien et de formation continue pour maintenir les améliorations à long terme.

Coaching d’équipe

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Coaching d’équipe

Le coaching d’équipe est une approche globale pour optimiser la performance collective qui vise le développement et la performance collective pour un leadership collaboratif. C’est une méthode d’accompagnement qui utilise le caractère systémique du fonctionnement d’un groupe pour comprendre sa complexité et sa puissance

    Eléments clé du coaching d’équipe

    Leadership collaboratif et gestion d’équipe

    Le leadership collaboratif est un aspect essentiel du coaching d’équipe, qui permet de développer la capacité des membres à travailler ensemble vers des objectifs communs. Le leadership collaboratif est au cœur du coaching d’équipe. Il s’agit d’un style de gestion qui encourage la participation active de tous les membres de l’équipe et qui favorise la confiance en équipe. Les leaders collaboratifs misent sur la communication interpersonnelle et l’intelligence émotionnelle pour créer un environnement de travail propice au développement d’équipe.

    Performance collective et dynamique d’équipe

    La performance collective est un indicateur clé de la réussite d’une équipe. Elle se caractérise par la capacité des membres d’une équipe à travailler ensemble de manière efficace pour atteindre des objectifs communs. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à améliorer cette performance, notamment:

    • La définition d’objectifs clairs et partagés
    • La mise en place d’une communication interpersonnelle efficace
    • L’établissement de la confiance en équipe
    • Le développement des compétences relationnelles
    • La motivation d’équipe et la reconnaissance des efforts individuels
    • La résolution de conflits et la gestion des tensions

      Communication interpersonnelle, intelligence émotionnelle et compétences relationnelles

      La communication interpersonnelle, l’intelligence émotionnelle et les compétences relationnelles sont des compétences essentielles dans le coaching d’équipes. Elles en sont les piliers et jouent un rôle central dans la dynamique d’équipe et la performance collective.

      La communication interpersonnelle est la base du travail en équipe et est la capacité d’échanger des informations et des idées de manière claire et efficace. Dans le cadre du coaching d’équipes, une bonne communication permet :

      • D’établir des objectifs clairs et partagés
      • L’expression claire et concise des idées
      • L’écoute active et l’empathie
      • La gestion des différences de communication et des styles personnels
      • De favoriser un environnement de travail collaboratif
      • De créer un environnement de travail ouvert et inclusif
      • D’encourager la résolution de problèmes et la prise de décision
      • De gérer les conflits et les désaccords

      L’intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions et celles des autres. Elle est une clé pour débloquer le potentiel d’une équipe.

      Elle est composée de quatre compétences principales:

      • La conscience de soi: reconnaître et comprendre ses propres émotions
      • La gestion des émotions: réguler et contrôler ses émotions pour agir de manière appropriée
      • La conscience sociale: comprendre et percevoir les émotions des autres
      • La gestion des relations: interagir efficacement avec les autres

      Les compétences relationnelles sont au cœur du succès d’une équipe, et leur développement est un aspect crucial du coaching d’équipes. Dans un contexte professionnel, elles permettent d’améliorer la collaboration, la communication et la satisfaction au travail.

      Les compétences relationnelles, également appelées « soft skills », sont un ensemble de compétences non techniques qui permettent d’interagir efficacement avec les autres, de résoudre les conflits et de créer un environnement de travail harmonieux.  Le coaching d’équipes peut aider les membres d’une équipe à développer ces compétences et ainsi optimiser leur performance collective.

      Fonctionnement du coaching d’équipe

      Le coaching d’équipe prend en compte la dimension systémique du groupe mais n’est pas un coaching individuel réalisé en groupe, ni un team building ou un stage de cohésion d’équipe centré sur l’accroissement de la motivation collective ou les bonnes relations entre ses membres, même si il y contribue.

      Le coaching d’équipe permet de comprendre le groupe à travers les relations et interactions entre les membres. Il permet à l’équipe de dépasser le potentiel individuel de ses membres (1+1>2 en quelque sorte)

      Notre rôle de coach d’équipe permet entre autre de servir de miroir ou encore permettre d’aider à la reflexion stratégique en élargissant les débats.

      Le coaching d’équipe permet aux collaborateurs d’avoir une vision commune du projet d’entreprise, la conscience des enjeux et une motivation et mobilisation propre, mais également une meilleure dynamique lors des réunions et un environnement favorable aux changement.

      Le coaching d’équipe apporte également des bénéfices pour l’organisation: la simplification des structures, la synergie entre les services, la compréhension de l’entreprise et de son devenir économique ou encore l’amélioration des processus, en sont des exemples.

      Le coaching d’équipe peut également en fonction de l’objectif défini au départ, avoir des résultats sur la croissance de l’activité, la réduction des couts, l’augmentation de la productivité et de la rentabilité ou encore la fidélisation de la clientèle.

      > Notre méthodologie et spécificités

      Méthodologie

      Le coaching d’équipe est un processus différent du coaching individuel et comprend des temps d’observation des équipes dans leur environnement habituel et des temps de séminaires pour allier la réalité de l’équipe au changement à opérer avec elle. Cette méthodologie permet de mettre l’ensemble de l’équipe en mode collaboratif et la rendre responsable et autonome dans son mode de fonctionnement et la réalisation de ses objectifs.

      Le coaching d’équipe permet aux collaborateurs d’avoir une vision commune du projet d’entreprise, la conscience des enjeux et une motivation et mobilisation propre, mais également une meilleure dynamique lors des réunions et un environnement favorable aux changements.

      Après détermination de l’objectif par le donneur d’ordre de l’entreprise le coaching comportera typiquement 7 étapes :

      • Détermination de valeurs communes à l’équipe à travers entre autres l’histoire, la culture, les valeurs, la vision de l’entreprise et de l’équipe ainsi que les modes de communication et la dynamique du  groupe.
      • Validation et appropriation de l’objectif par l’équipe
      • Elaboration du diagnostic
      • Choix des options en particulier l’organisation, les moyens et la communication
      • Détermination de la stratégie
      • Mise en place d’un plan d’action
      • Mise en place des indicateurs de suivi

      Typiquement un coaching d’équipe se déroule sur une période de 4 à 10 mois et comportera des phases d’observation lors de réunions d’équipes ainsi que l’organisation de seminaires spécifiques.

      Spécificités

      L’ensemble des outils et techniques auxquels nous sommes formés en particulier des tests psychométriques tels que le DISC ou le traincoaching, pourront être intégrés à la demande du donneur d’ordre, soit proposés pour lever des difficultés ou obtacles rencontrés.

      En complément des sessions de coaching d’équipe, des sessions de Teambuilding, kick off, seminaires hors les murs pourraont être proposés à la demande des donneurs d’ordre.

      Coaching de CODIR et COMEX

      Coaching de CODIR et COMEX

      Le coaching de CODIR et COMEX est une méthode de coaching professionnel destinée aux membres du Comité de Direction (CODIR) et du Comité Exécutif (COMEX) d’une entreprise. Il vise à aider les dirigeants à améliorer leur leadership, leur prise de décision, leur communication et leur gestion des conflits, afin d’optimiser la performance globale de l’équipe dirigeante.

      Le CODIR et le COMEX sont les niveaux hierarchiques d’une organisation qui supportent le plus de pression, et dont l’impact managérial est le plus fort. Un coaching de CODIR ou de COMEX s’impose donc comme une prorité, si on veut améliorer les performances de l’entreprise .

      Le coaching de CODIR et COMEX est un accompagnement sur mesure pour renforcer le leadership et la performance de l’équipe dirigeante d’une entreprise pour lequel vous trouverez ci après les éléments clés et les avantages , ainsi que les méthodes pour mettre en œuvre ce type de coaching dans une organisation.

      Un coaching intégrant coaching individuel et coaching collectif

      Le coaching de CODIR et COMEX englobe une série de séances individuelles ainsi que des séances collectives. Le coach travaille en étroite collaboration avec les membres du CODIR et du COMEX pour les aider à identifier leurs points forts et leurs zones de développement, à clarifier leur vision et leurs objectifs, et à élaborer des plans d’action pour les atteindre.

      Processus interactif et réflexif

      Le coaching de CODIR et COMEX consiste en un processus interactif et réflexif, axé sur l’apprentissage et le développement des compétences de leadership. Il permet aux membres du CODIR et du COMEX de développer leur capacité à travailler ensemble de manière cohérente et à améliorer leur efficacité collective.

      Confidentialité, collaboration et responsabilité

      Les caractéristiques clés du coaching de CODIR et COMEX sont la confidentialité, la collaboration et la responsabilité. Le coach doit être en mesure de maintenir la confidentialité des informations partagées pendant les séances de coaching, travailler en étroite collaboration avec les membres du CODIR et du COMEX pour atteindre les objectifs fixés, et encourager les dirigeants à être responsables de leur propre développement.

      Avantages du coaching de CODIR et COMEX

      Les avantages du coaching de CODIR et COMEX sont nombreux. Il peut aider à améliorer la prise de décision stratégique, la communication interne, la gestion des conflits, la cohésion d’équipe de direction et la performance globale du CODIR et du COMEX. Il peut également aider l’équipe dirigeante à identifier les opportunités de développement stratégique pour l’entreprise et à mettre en œuvre une gouvernance d’entreprise efficace.

      Accompagnement au changement organisationnel

      Le coaching de CODIR et COMEX est également un excellent outil pour accompagner les équipes dirigeantes dans les processus de changement organisationnel. En mettant l’accent sur le coaching transformationnel et l’accompagnement au changement, les coachs aident les dirigeants à surmonter les défis liés au changement et à adapter leur organisation aux nouvelles exigences du marché.

      Notre Méthodologie:

      Compte tenu de la spécificité de chaque organisation et du niveau hierarchique auquel intervient le coaching, chaque coaching fait l’objet d’une offre de valeur et d’un contenu spécifique en fonction de l’objectif fixé. Néanmoins notre méthodologie s’appuira sur les méthodologies que nous suivons pour les coachings d’équipes et le coaching individuel.

      Le plus de notre pratique:

      Nos activités passées aupès de pme et grands groupes, nous permettent d’avoir une sensibilité et une compréhension accrue de contigences diverses liées au monde de l’entreprise.

      Nos formations multi-domaine en particulier dans ceux d’autres spécialialités de coaching, de thérapies brèves et de formation nous permettent d’intégrer

      Intégration possible de sessions de traincoaching individuelles

      Le traincoaching est une méthodologie axée sur l’apprentissage et la mise en pratique de diverses situations frequement rencontrées en entreprise tels que :  La gestion de situations de crise, la gestion de conflits, la gestion de l’erreur ou de la faute, la définition de règles ou objectifs, l’accompagnement à une prise de poste, le développement du leadership, le perfectionnement de son mode de management, une meilleure communication ou encore l’appréhension du changement. 

      -> En savoir plus sur le TRAINCOACHING

      Intégration possible de techniques de thérapies brèves individuelles

      Etant formé à diverses techniques de thérapies brèves telles que l’hypnose, l’EMDR, les neurosciences, la sophrologie, la PNL, la psychologie positive… celles ci peuvent s’intégrer à la demande au processus de coaching en particulier dans l’etape de l’élimination des raisons qui auraient pu empêcher l’atteinte de l’objectif dans le passé ou qui pourrait empêcher de l’atteindre dans le futur.

      -> En savoir plus sur l’EMDR et la manière dont nous la pratiquons

      -> En savoir plus sur l’HYPNOSE et la manière dont nous la pratiquons

      -> En savoir plus sur l’EFT et la manière dont nous l’utilisons

      -> En savoir plus sur la PNL et la manière dont nous l’utilisons

      -> En savoir plus sur l’intégration et l’apport des NEUROSCIENCES dans le coaching

       

      Coaching collectif

      Coaching collectif

      Le coaching collectif est un outil performant pour les entreprises qui souhaitent développer leurs équipes et améliorer leur performances. Grâce à une approche qui allie formation d’équipe, dynamique de groupe et intelligence collective, le coaching collectif permet de créer une véritable cohésion d’équipe, indispensable pour faire face aux défis du monde professionnel d’aujourd’hui. Il permet entre autre le développement de la performance collective d’une équipe de façon suivie et mesurée, Le développement de la responsabilité et l’apprentissage d’une équipe dans le cadre d’une autonomie réciproque.

      Le coaching collectif n’est pas un coaching individuel réalisé en groupe, mais une méthode d’accompagnement qui utilise le caractère systémique du fonctionnement d’un groupe pour comprendre sa complexité et sa puissance. Il permet en particulier :

      Développement des compétences collectives

      Le coaching collectif permet également de développer des compétences collectives, essentielles pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise. En effet, les formations d’équipe sont conçues pour aider les membres à acquérir des compétences en leadership partagé, gestion des conflits et communication interpersonnelle, afin qu’ils puissent travailler efficacement ensemble et relever les défis de l’entreprise.

      Intelligence collective et dynamique de groupe

      Le coaching collectif favorise l’intelligence collective en encourageant la dynamique de groupe. En créant un environnement propice au partage d’idées et à la collaboration, les coachs d’équipe permettent aux membres de l’équipe de s’appuyer sur les compétences et les connaissances de chacun pour résoudre des problèmes complexes et prendre des décisions éclairées.

      Accompagnement au changement

      Le coaching collectif est également un excellent moyen d’accompagner les équipes dans les processus de changement, qu’il s’agisse de la mise en place de nouvelles méthodes de travail, de l’adoption de nouvelles technologies ou de l’intégration de nouveaux collaborateurs. Grâce à un accompagnement personnalisé, le coaching collectif aide les équipes à surmonter les résistances et à s’adapter rapidement aux nouvelles exigences de leur environnement professionnel.

      Notre certification et expériences : Notre certification de coach professionel ainsi que notre certification de coach d’équipe, est reconue par l’état et inscrite au RNCP niveau 6. Celà garantit à nos clients de posséder toutes les méthodologies, techniques et outils propre au coaching mais également la garantie du respect de la deontologie du coaching et d’un accompagnement de qualité. Par ailleurs notre longue expérience de direction et management tant dans des pme que grand groupes industriels nous permet de comprendre et prendre en compte les fonctionnements et enjeux inhérents au monde de l’entreprise.

      Nous pratiquons un coaching agile en proposant une offre en adéquation avec les besoins multiples des entreprises et les changement qu’elles vivent actuellement en offrant une palette complète de services incluant le coaching individuel, le coaching de managers et dirigeants, le le coaching d’équipes et bien plus encore.

      Coaching d’équipes

      Un coach en entreprise est un facilitateur loin du thérapeute ou du métier de conseil. C’est un accompagnement qui a pour but l’atteinte d’un objectif précis défini par le commanditaire ou le donneur d’ordre, ainsi que l’autonomisation du ou des personnes coachées en les aidant à identifier leurs ressources et développer leur potentiel.

      Formé à la Haute Ecole de Coaching de Paris, notre méthologie de base est celle enseignée par cette école, néanmoins en fonction des besoins d’autres apports peuvent être proposés.

      Coaching de CODIR et COMEX

      S’il y a bien une équipe dans l’entreprise qui doit faire preuve d’alignement, d’exemplarité et de vision c’est bien les comités de direction ou les comités exécutifs.

      Team building

      Le team building n’est pas du coaching à proprement parler mais peut en faire partie afin de mettre en place une meilleure synergie entre les membres de l’équipe. Nous faisons appel pour cette pretation à des sous traitants exterieurs afin de proposer une variété la plus large possible d’activités ou de thématiques.

      Coaching d’organisations

      Le coaching d’organisations est un accompagnement dans un processus de transformation, d’acteurs d’un même système composé de plusieurs entités ou équipes appartenant à ce même système.

      Ce travail à l’échelle de l’organisation permet un changement profond. c’est une méthode particulièrement adaptée pour développer de nouvelles dynamiques relationnelles, améliorer les interactions et favoriser l’émergence de solutions.

      Récapitulatif de nos offres en matière de coaching individuel: